European Golf Course Owners Association (EGCOA) har gjort klart med de första föredragshållarna till årets Golf Business Conference Europe som hålls i Amsterdam 2-4 november.
Temat för 2016 är ”the BIG Opportunity” och ska utveckla nya sätt att dra fördel av de sociala, ekonomiska och marknadsmässiga utmaningar som privata golfbaneägare behöver möta.
Nienke Bloem är expert på Customer Experience Management. Hon kommer att tala om vikten av att förstå kunden tänker och att implementera denna kunskap i det dagliga arbetet för att behålla nya kunder utan att riskera att försämra relationerna med de gamla medlemmarna.
Elisa Gaudet är President of Executive Golf International och en av grundarna av Women’s Golf Day. Hon kommer att prata om den mest underskattade resursen hos golfklubbar: Kvinnor. Elisa förklarar varför klubbar inte bör missa den här finansiella möjligheten och varför man kan se omedelbara effekter i ekonomin genom att stimulera denna redan ”befintliga resurs”.
Årets konferens är den 11:e i ordningen och hålls på Novotel Amsterdam, Schiphol Airport.