Paul Youngman, vd på Wermdö Golf & Country Club, är Sveriges enda klubbchef med titeln Certified Club Manager (CCM).
Certifieringen blev klar i februari men utbildningen påbörjades redan i november 2018 i Stirling, Skottland.
– Jag var överlycklig när jag fick samtalet från Torbjörn ”Toby” Johansson som berättade att jag hade klarat mitt CCM-examen. Känslan var helt otrolig och mycket tillfredsställande. Att stå här idag med ett CCM-certifikat känns nästan overkligt Det är en stolt stund för mig – jag känner mig både glad och exalterad, säger Paul.
Exklusiv grupp
CCM-certifieringen är internationellt erkänd och indikerar expertis och skicklighet inom klubbledning. Paul ingår därmed i en exklusiv grupp – endast 81 yrkesverksamma klubbchefer i Europa, Mellanöstern och Nordafrika har denna utmärkelse.
– Jag gick utbildningen för att jag ville vidga mina vyer och utmana mig själv, bli bättre! Det driver mig. Jag var också nyfiken på hur de arbetar i andra länder – hur utvecklas de? Vad har de som vi saknar? Vad gör de annorlunda?
Paul hoppas att hans certifiering ska inspirera andra att gå samma väg. Han rekommenderar MDP-programmet varmt och beskriver det som en livsförändrande upplevelse som bidragit till hans utveckling både som ledare och person.
– Jag hoppas att det kan inspirera fler. Många kanske avskräcks av att det är på engelska, men det var flera deltagare som inte hade engelska som modersmål. Jag hoppas fler inser värdet av att få influenser utifrån.
Många klubbchefer nöjer sig med nationella utbildningar. Varför valde du att gå vidare?
– Jag har gått den svenska klubbchefsutbildningen och den är bra, men den är inriktad på den svenska marknaden. CCM är globalt anpassad och används även i USA under namnet CMAA. Certifieringen är användbar världen över om man vill vidare.
Pauls utbildningsresa började i november 2018 i Stirling, Skottland, med MDP 1 och MDP 2. Han fortsatte med MDP 3 Strategy & Leadership i Prag i januari 2020. Efter ett uppehåll på grund av pandemin deltog han i MDP Golf i St Andrews, Skottland. Senare genomförde han MDP Sports & Recreation i London, där besök på prestigefyllda klubbar som All England Lawn Tennis Club var en av höjdpunkterna.
– För mig och min karriär har det varit en livsförändrande upplevelse. Om du söker en utmaning och vill utvecklas som person och ledare, då är Management Development Program något jag verkligen kan rekommendera till alla som vill utvecklas och bli bättre ledare. Att bli CCM (Certified Club Manager) är den stoltaste stunden i min karriär.
Bodde vid nians tee
Paul kom till Sverige som tvååring. Hans pappa Bill Youngman arbetade som golfpro i 55 år. De första två åren bodde Paul vid nians tee på Stockholms Golfklubb i Kevinge, där Bill var assisterande pro till Ted Roberts.
– Jag är uppvuxen i klubbhusmiljön. Vi bodde på Stockholms Golfklubb mina första år och jag har alltid funnits i golfklubbsmiljön. Det har format mig.
Paul började som spelare, blev sedan pro under 13 år och har de senaste elva åren arbetat som klubbchef.
– Jag har hållit på med golf sedan jag var 10, och nu är jag 53, säger Paul.
Klubbchefer har ofta varierande bakgrunder. Hur har din påverkat ditt ledarskap?
– Jag har varit på klubbar med olika förutsättningar och har därför lärt mig att anpassa mitt ledarskap. Haninge Strand, Wermdö och Mälarö skiljer sig mycket åt. Jag är bra på att anpassa mig till klubbens unika behov och utvecklingsmöjligheter. Jag tänker ofta utanför boxen.
Två gånger har Paul varit med om fusioner där två golfklubbar slagits ihop. På Mälarö bildades Stockholm West när Troxhammar köpte klubben. På Haninge Strand inkorporerades Husby i verksamheten.
– Vi gick från 800 till 3 000 medlemmar, och omsättningen ökade från 8,5 till 26 miljoner. Jag drivs av utveckling och är konstant nyfiken. Ju mer jag lär mig, desto mer inser jag hur mycket det finns kvar att upptäcka. Man måste alltid ligga i framkant.
Vad är svårast med jobbet?
– Att få alla medlemmar att dela samma vision.
Vad har ni för visioner på Wermdö?
– Det är ett spännande arbete på gång. Det ska klubbas i maj, så jag kan inte säga mer just nu.
FAKTA
För att bli en Certified Club Manager (CCM) genom Club Management Association of Europe (CMAE) krävs genomförande av deras Management Development Programme (MDP). Programmet består av flera utbildningsnivåer:
MDP Part One: Grundläggande klubbledning.
MDP Part Two: Fokus på ledarskap och strategi.
MDP Part Three: Avancerad förberedelse inför CCM-examen.
MDP Golf Management: Specialiserad utbildning för golfklubbsledning.
MDP Food & Beverage Management: Inriktning på mat- och dryckesverksamhet.
MDP Sport & Recreation Management: Fokus på sport- och fritidsaktiviteter.
För att få skriva CCM-examen krävs minst fyra av dessa kurser, inklusive de tre första samt en specialiserad kurs. Dessutom behövs minst sex års erfarenhet som klubbchef eller motsvarande, samt ytterligare utbildnings- och föreningspoäng.
